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[新闻] 联通宽带包年到期未提示,未经消费者同意擅自将宽带转包月

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发表于 2011-3-11 13:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国四川广安
2M体验4M包年宽带业务(2010年3月9号到2011年2月28号)到期未提醒,未经同意自动转为包月业务,产生费用,要求减免.本人到营业厅要求停机,营业员要求必须交齐2011年3月1号到3月31号网费,次月方可办理。
而且从开始到现在没有享受到4M宽带的带宽,擅自转为包月还按4M的带宽收取包月(180元)费用。要求联通公司给个明确的说法。
发表于 2011-6-24 15:50:32 简阳人论坛手机版 | 显示全部楼层 来自 中国四川成都
他们就是那么干的,我身边很多人,包括我都被他们用这种手段欺诈了,要你交了欠费才能再次开通。建议你换个身份证再去办理吧,或者不用他们的宽带了
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