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中央电视台“3.15”晚会上报道的 “田婆婆洗灸堂”事件引起了广大消费者的强烈关注,近日,简阳市12315维权调解中心就协调解决了一起本地投诉案。
刘某和庄某的孩子都曾在简阳的“田婆婆针灸堂加盟店”洗浴,看到中央电视台“3.15”晚会上报道的 “田婆婆洗灸堂”事件后,非常担心,于是拨打12315热线投诉,要求工商部门对简阳市的“田婆婆针灸堂加盟店”进行检查,看是否存在问题,并要求洗灸堂负责自己小孩的体检。接到投诉后,简阳城北工商所对简阳市2个“田婆婆针灸堂加盟店”进行了检查。执法人员在“田婆婆洗灸堂”经营场所未见“小儿沐浴散”“湿疹膏”等药品,也没有涉及治疗的宣传内容但在蓝水湾“田婆婆洗灸堂”营业场所发现洗浴1-6号产品共6袋。
执法人员对当事人胡某进行了询问,并要求其做好善后事宜:一是对所有办卡用户,有消费者要求退卡的,一律无条件退款;二是对消费者怀存有疑问提出要求的要进行免费体检;三是对无照经营场所责令停止营业,但不能关门,安排留守人员进行退卡、体检等善后工作,对其无照经营行为将另行处理。
经过简阳工商的快速处置和监管,当天下午“田婆婆洗衣灸堂”就退还了刘某消费卡的余额,并带其小孩到医院进行了检查。 |
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