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昨日下午,位于成都双庆路红旗超市外的一台ATM机屏幕上,竟出现了类似于电脑桌面的图案,让前往取钱的市民们无所适从,有胆子大的市民尝试插入银行卡,发现仍能正常使用。目前,银行方面已派人前往处理,初步估计是银行远程操控ATM机时出现问题,但不会影响正常使用。 ATM机屏幕上出现网页浏览器
AMT机现浏览器网吧串线了?
昨日下午3点左右,家住联合小区的唐先生到双庆路上的一个ATM机取钱。唐先生还没走到,就远远看见有好几个人正围着ATM机,但不像是在排队取钱。唐先生凑近一看,发现ATM机的显示屏幕上出现了类似电脑桌面的图案,还有跟上网浏览器一样的窗口出现。
“会不会是楼上网吧电脑的信号串过来了哦,以前经常就有电脑信号串到电视机上的。”在场的群众议论纷纷,都不敢把卡插进去取钱。唐先生赶紧拨打了银行客服电话反映情况,对方称马上就派人前来处理。想到银行的人很快就要来,唐先生壮着胆子把银行卡插进ATM机,没想到还是能正常使用。
初步估计是远程操作问题
记者到达现场时,ATM机的问题仍然没有解决。不少市民前去取钱,一看屏幕,就只好诧异地离开了。在ATM机屏幕正中,有一个InternetExplorer窗口遮挡住了正常的操作页面,窗口里则显示“无法显示网页”。此外,屏幕下方还有一条跟电脑桌面一样的边栏,上面有时间、网络状态等图标。“感觉就像是一台断了网的电脑。”唐先生说。
记者尝试将银行卡插入ATM机,果然能够正常操作,只是操作界面被完全遮住了。随后,记者联系了银行客服部门,对方称前往处理的人员已经在途中,初步估计是银行在远程操作中出现的小问题,“ATM机仍能正常使用,可能只是显示上的问题,我们将尽快处理。”银行客服人员说。 |
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