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郭汉尧经销商培训支招:经销商如何有效地进行顾客关系的管理工作(三)

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发表于 2009-4-30 10:35:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国福建泉州
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郭汉尧经销商培训支招:经销商如何有效地进行顾客关系的管理工作(三)
个人化(Personalized
店铺要把每一个客户,当做一个永恒的宝藏,而不是一次交易,所以必须了解每一个客户的喜好与习惯,并适时提供建议。
发表于 2009-4-30 10:38:32 | 显示全部楼层 来自 中国浙江温州
顾客不是上帝,顾客只是上当。
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