小小凡 发表于 2016-7-2 14:38:32

移动公司太烂，主管业务不熟谎话连篇

因为宽带换成电信的，所以换了2张电信卡，准备6月底注销移动卡改用电信卡。6月30号，我给10086人工打电话注销，他给我的答案是注销卡必须要去营业厅办理，可以报停，但销户的时候也要扣一个月的月租才能销户。因为那时候营业厅已经关门，所以我7月1号去营业厅（河东新区雄州大道新中医院旁）咨询销户，她说这几天公司出账消不了户。问及停机后怎么销户还要扣月租。前台主管给我的答案是“销户之前必须要开机，开机就要扣月租”。我实在看不惯移动这种行为和这个主管的态度，我打电话给10086投诉，10086工作人员给我回电话说“停机状态下销户是不用开机扣月租，直接就能销户”，然后说要跟移动公司这边沟通再给我答复。刚才，营业厅那位主管给我打电话了，气人的是她完全否认昨天说过的话。移动公司太烂，主管业务不熟反而推卸责任！不知道这种人是怎么当上主管的，或许靠的就是忽悠老百姓而爬上这个位置！

我有一个大项目 发表于 2016-7-2 15:39:53

都一样，电信也差不多

小小凡 发表于 2016-7-2 16:11:53

我有一个大项目 发表于 2016-7-2 15:39
都一样，电信也差不多

希望通讯公司能多出几个，竞争大了，服务才会好了，否则像个大爷一样！

黑锅 发表于 2016-7-2 16:45:10

就是想都整点你的钱
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