无法理解 发表于 2012-7-18 12:32:10

高压锅“飞”起砸人 无购买凭证商家不认账

“高压锅是我两个月前才买的，花了98元，怎么会爆炸呢？”看着眼前的情景，小岳的妻子不敢相信自己的眼睛。小两口惊吓之余，决定找商家讨说法。两人拎着锅来到附近的七星菜市场，找到卖锅的商家。“他们开始承认锅是他们卖出的，后来听我背部受伤了，就不承认了。”小岳告诉记者。双方为此发生争执，小岳向工商部门打电话求助。
奇怪的是，当巴中市工商局开发区分局及宕梁工商所工作人员赶到现场时，商家货架上已经不见小岳所购买的高压锅品牌，查询销售台账，也无相关记录。而小岳也不能提供购买高压锅的发票，包装及合格证此前都丢弃了。老板拒不认账，调查工作陷入僵局。
参与现场调解的开发区工商分局消费秘书科负责人表示，该消费者没有任何购买凭证，连与该锅有关的包装箱、说明书等信息均不能提供，直接导致发生意外后消费者维权难。

缠绵后的疲倦 发表于 2012-7-23 10:59:51

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负二代 发表于 2012-7-23 22:19:31

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公主牵老牛 发表于 2012-7-24 02:37:24

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陀江河洗过澡 发表于 2012-7-24 23:59:13

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